Le domande frequenti
- Come possiamo controllare la disponibilità della proprietà ?
Potete mandarci una e-mail a: castellare@castellaredesernigi.com o telefonarci allo 055 8074125
- A che ora possiamo arrivare e lasciare la proprietà ?
L'orario di arrivo è tra le 16,00 e le 21,00.
La proprietà deve essere lasciata libera entro le ore 10,00 del Sabato mattina.
- Ci sono dei costi aggiuntivi da pagare all'arrivo?
Dovrete pagare la cauzione, che sarà restituita alla partenza. Il mancato pagamento della quale non permetterà l'accesso alla proprietà.
- Come viene pagata la cauzione? quando viene restituita?
In contanti. Vi verrà restituita alla partenza, meno i costi dovuti per eventuali danni.
- Il riscaldamento è compreso?
No.
- L'elettricità è compresa?
Si
- Possiamo saldare il conto all'arrivo?
Il conto deve essere saldato al massimo 60 giorni prima dell'arrivo.
- Cosa dobbiamo fare se qualcosa si rompe o ha bisogno di essere riparato durante la nostra permanenza?
Dovete contattare la persona responsabile per la proprietà.
- Ci sono delle stanze tranquille, romantiche e riservate?
Si, ogni stanza è romantica, tranquilla e riservata.
- La biancheria è fornita?
La proprietà fornisce la biancheria per i bagni e le camere (con cambio settimanale).
- C'è la televisione?
si, satellitare, DVD player, VHS player.
- C'è l'impianto stereo?
Si
- C'è un telefono diretto?
Si e 2 cordless
- C'è la piscina?
Si (15mx7m).
- C'e'una zona parcheggio?
Si
- Ci sono negozi o supermercati nelle vicinanze?
I più vicini sono a Tavrnelle Val di Pesa(1,5km).
- Qual'è il paese o la città più vicina?
Tavarnelle val di Pesa (1,5 Km)
Firenze (25 Km)
Siena (30 Km)
- Qual'è la stazione ferroviaria più vicina?
Poggibonsi (9 Km), Firenze (25 Km).
- Qual'è l'aereoporto più vicino?
Firenze (25 Km).
- C'è un ristorante nella proprietà?
No, ma potrete usufruire di un cuoco su richiesta.
- Quali forme di pagamento accettate?
Bonifico bancario.
- Ci sono servizi extra?
Su richiesta : Cuoco, baby sitter, aiuto domestico, autista.
- Quali sono i consumi e servizi compresi nel prezzo?
Sono compresi nel prezzo i consumi di: elettricità, acqua, gas per uso domestico . Compresa nel prezzo anche la pulizia finale dell'appartamento.
- Cosa non è compreso nel prezzo?
Non sono compresi nel prezzo: riscaldamento, telefono.
- Ci sono terrazze o cortili nella villa?
La villa ha a disposizione un ampio giardino e un cortile.
- C'è il campo da tennis?
C'è un tennis club a circa 800 m dalla Villa.
- Le camere sono fornite di lettini per bambini?
Si, sono disponibili su richiesta lettini per bambini fino a due anni circa e sono gratuiti. Devono essere richiesti al momento della prenotazione.
- E' fornita la biancheria?
Si, la biancheria è fornita con un cambio settimanale ed è compresa nel prezzo.
- Quali lingue sono parlate alla reception?
Inglese, francese, Tedesco, Spagnolo
- Quanto sono distanti Firenze, Siena, Pisa dal Castellare?
Firenze - km 25 ca., Siena - km 30 ca., Lucca - km 90 ca., Pisa - km 90 ca.
- Ci sono vigneti nei dintorni?
Si, la Villa è circondata da vigneti e oliveti.